最近問合せが非常に多いISO29990の規格要求事項について解説していきます。
この記事を読み進めていけば、自社でISO29990 学習サービスマネジメントシステムが構築できるかもしれません。

ISO29990学習サービスマネジメントシステムの規格要求事項について解説します。

規格項番【4-1】 一般マネジメント要求事項
ISO29990 学習サービスマネジメントシステムの全般的な要求事項になります。
ISO29990 学習サービスマネジメントシステムの構築・運用・維持・改善を要求しています。
具体的には、

    マネジメントシステムの管理責任者の任命
    ISO29990管理文書の管理方法を確立
    ISO29990管理記録の管理方法を確立

があげられます。

ISO29990 マネジメントシステムの管理責任者の任命

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マネジメントシステムの管理者の任命には、「経営陣から1名任命」とあるので、
役員、事業部長等から任命することが望ましいです。
管理責任者には構築したISO29990 学習サービスマネジメントシステムについて
把握し、トップマネジメントに報告する責任があります。

ISO29990管理文書の管理方法を確立

ISO29990で管理する文書の「正確性」「伝達性」「妥当性」「閲覧保管のセキュリティ」を確保する手順を要求しています。
自社での文書管理運用ルールと突合せてギャップ分析を行ってみると、よいでしょう。
また文書の破棄についてもルールがあるか今一度確認してみるとよいでしょう。

ISO29990管理記録の管理方法を確立

ISO29990で管理する記録の「正確性」「伝達性」「妥当性」「閲覧保管のセキュリティ」を確保する手順を要求しています。
自社での記録管理運用ルールと突合せてギャップ分析を行ってみると、よいでしょう。
また文書の破棄についてもルールがあるか今一度確認してみるとよいでしょう。

規格項番【4-1】の解説は以上です。

ISO29990 ① 規格項番4-1について解説
ISO29990 ② 規格項番4-2について解説
ISO29990 ③ 規格項番4-3について解説

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